ХабаровскВ первом квартале 2017 года в администрацию Хабаровска поступило 2399 обращений, в том числе 1783 письменных, 495 электронных и 121 – в устной форме
По сравнению с первым кварталом 2016 года количество заявлений сократилось на 8,9%.
Как рассказали в отделе по рассмотрению обращений граждан мэрии, в этом году поступило меньше обращений, касающихся права на образование, права на жилище и его неприкосновенность, а также вопросов по образованию, градостроительству, архитектуре и проектированию.
Между тем увеличилось количество заявок по таким вопросам, как право граждан на получение и распространение информации: в обращениях хабаровчане просили предоставить для ознакомления материалы о ходе рассмотрения обращений, выдать копии документов, предоставить возможность ознакомления с чертежами инженерных коммуникаций жилых домов.
Касаясь вопросов работы пассажирского транспорта, люди высказывали мнение о недостаточном количестве единиц пассажирского транспорта на маршрутах и несогласии с их изменением, просили ввести новые маршруты, изменить частоту движения, жаловались на несоблюдение безопасности при перевозке пассажиров.
Фермеры, садоводы и огородники в основном обращались по поводу оставления за ними права пользоваться земельным участком под садоводство, предоставлением брошенных участков в садоводческих обществах. Заявляли люди и о гуманном отношении к бездомным животным, создании приютов для них.
Часть писем касалась установки и содержания остановок общественного транспорта, проведения ремонта дворовых и придомовых территорий, подъездов, установки приборов учета коммунальных ресурсов в жилых домах.
С целью сокращения числа обращений в мэрии Хабаровска утвержден план мероприятий администрации на 2017 год, направленных на устранение поводов для этого. В первом квартале 2017 года проведено более 240 информационных встреч с жителями города, и такие встречи будут проходить и в дальнейшем.
