Хабаровск
Как сообщил первый заместитель мэра города по городскому хозяйству Сергей Чернышов, в настоящее время 4210 многоквартирных домов обслуживает 88 управляющих организаций, 408 ТСЖ, 40 ЖСК, более 300 домов – на непосредственном управлении. За последние годы были внесены существенные изменения в жилищное законодательство, касающиеся деятельности управляющих организаций. С 2013 года в городе осуществляется муниципальный жилищный контроль. За прошлый год в управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда поступило почти три тысячи обращений граждан. Заявления, касающиеся санитарного содержания домов и придомовых территорий, вывоза мусора и снега, благоустройства, создания детских, спортивных, контейнерных площадок, составляют 24% от общего количества. На втором месте - вопросы предоставления коммунальных услуг, на третьем - вопросы по ремонту домов, подъездов, кровель, межпанельных швов. Заметно увеличилось количество обращений по работе, замене лифтов и лифтового оборудования. При этом ежегодно снижается количество обращений по установке, регистрации, замене приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, а также по ремонту домов и подъездов.
Муниципалитет в последнее десятилетие в реализации жилищной политики применяет программные методы. Это программы ремонта кровель, замены лифтов, капитального ремонта МКД с участием средств Фонда содействия реформированию ЖКХ, программы по созданию благоприятных условий для развития объединений собственников. В последние пять лет сделан акцент на решение вопросов благоустройства дворовых территорий, подготовку жилищного фонда к работе в зимних условиях, привлечение жителей к управлению домом; энергоресурсосбережение; обращение с отходами. Управляющие организации внедряют новые методы, материалы и технологии в процесс содержания и ремонта многоквартирных домов, такие, например, как современные виды кровельных мембран, пластинчатые теплообменники для перехода на закрытую схему горячего водоснабжения, автоматизированные системы коммерческого учета горячего водоснабжения. Новые технологии снижают затраты, а значит, экономят деньги и жильцов, и управляющих компаний. Чтобы горожане могли обоснованно подходить к вопросу выбора управляющей организации или изменения способа управления, с 2015 года управлением ЖКХ ведется ежемесячный рейтинг управляющих организаций, который размещается на официальном сайте администрации. Основным критерием при его составлении является количество поступивших в управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда обращений и жалоб жителей.
Говоря о проблемах, Сергей Чернышов отметил:
«В настоящее время органы местного самоуправления, в том числе и администрация города Хабаровска, не имеет реальных механизмов влияния на качественное предоставление жилищно-коммунальных услуг гражданам. Но люди со своими проблемами приходят именно в органы местного самоуправления в надежде, что мы сможем решить все их проблемы, которые зачастую возникают из-за несовершенства законодательства. Особенно остро это ощущалось, когда в домах двумя управляющими организациями одновременно выставлялись счета за ЖКУ гражданам, или такие счета выставляются управляющей организацией и ТСЖ одновременно. Сейчас, после подписания президентом РФ Владимиром Путиным ряда законов в декабре 2017 года, такие случаи должны уйти в прошлое».
Также остра проблема содержания и ремонта ветхого фонда, для ее решения необходимо принимать на государственном или краевом уровне программу переселения граждан из таких домов. Еще одним непростым вопросом является отсутствие реальных механизмов у органов местного самоуправления для регулирования конфликтных отношений в ТСЖ. По итогам совещания был принят документ, в котором, в частности, сказано, что особое внимание необходимо уделять развитию общественных инициатив в области формирования комфортной городской среды, объединяющих жителей города в стремлении сделать Хабаровск комфортнее. Главное в этом – предоставить жителям города понятные и удобные формы для участия в улучшении жизни города.
В заключение совещания мэр Хабаровска Александр Соколов обратился к представителям обслуживающих организаций и ТСЖ:
«Вы – в авангарде работы городского хозяйства. И во многом именно по результатам вашей деятельности люди судят об эффективности работы местной власти. Поэтому на вас большая ответственность. Работайте открыто, идите навстречу пожеланиям жителей, проводите с ними информационную работу. Если не в ваших силах решить проблему, выступайте с предложениями по доработке законодательства. Администрация города поддержит вас в лучших начинаниях».
(Лариса Бондарь)
