В большинстве писем, телефонных звонков и электронных посланий жители дальневосточной столицы поднимали вопросы начисления платы за электричество, использованное на общедомовые нужды, выясняли, когда будет проводиться ремонт домов. Горожане также просили оказать содействие в проведении ремонтных работ в подъездах и благоустройстве дворов. На имя мэра Александра Соколова и его заместителей поступило 3203 письма, причем 322 человека побывали на личных приемах, где и рассказали градоначальнику и его замам о своих проблемах.
Почти 83 процента обращений горожан, поступивших в администрацию города за первое полугодие 2012 года, удалось решить оперативно. Остальные находятся на исполнении в соответствии со сроками. Из тех обращений, что поступили на имя мэра и его заместителей, исполнено более 92 процентов, а 233 жалобы находятся в работе согласно установленным срокам. (Мария Щинова).
