
Теперь любой может пожаловаться на медиков, просто прислав видео или фото, доказывающие факты неоказания или оказания медпомощи плохого качества. Как сообщает минздрав РФ, основная цель проекта – оперативное решение проблем, с которыми жители могут столкнуться на всех этапах получения медицинской помощи (в поликлиниках, больницах и т.д). Принимаются к рассмотернию обращения, касающиеся доступности медпомощи, качества, комфортности (если в медучреждении вам нагрубили, проявили халатность, что привело к последствиям в виде вреда здоровью). Правда, пока не принимаются обращения, связанные с наличием лекарств или медицинских изделий.
Для того, чтобы ваше обращение приняли и рассмотрели, нужно записать видеоролик с объяснением своей проблемы или прислать фото, подтверждающие ваши претензии или затруднения.