Ранее, для уточнения обстановки и оказания помощи пострадавшим из Якутска в район происшествия вылетел самолёт Ан-26 «Полярных авиалиний» со спасателями региональной поисково-спасательной базы и медиком на борту. Кроме этого, из населенных пунктов Батагай и Тикси вылетели вертолёты Ми-8 «Полярных авиалиний», на борту которых также находятся спасатели региональной поисково-спасательной базы и медики на борту.
В администрации Усть-Янского района, а также в Главном управлении МЧС России по Республике Саха (Якутия) развернуты оперативные штабы.
В Главном управлении МЧС России по Республике Саха (Якутия) открыт телефон «горячей линии» — (4112) 39-99-99. По нему можно уточнить последние данные о ходе работ и получить помощь психологов.
Всего для ликвидации последствий происшествия привлечено более 100 человек и 11 единиц техники.