Хабаровск
В январе специалисты министерства ЖКХ края приняли более 200 звонков на "горячую линию" по вывозу мусора. Большая часть из них пришлась на новогодние праздники. Но и сейчас от жителей региона продолжают поступают жалобы на переполненные контейнеры или стихийные свалки. Все они рассматриваются и передаются коммунальным организациям, которые отрабатывают большинство из проблем в течение суток.
- Больше всего звонков на "горячую линию" поступает от жителей Хабаровска и Комсомольска-на-Амуре, а также Амурского и Хабаровского районов. Ежедневно мы принимаем не менее 10 обращений на "горячую линию". Если звонят с жалобой на невывезенный мусор, отрабатываем этот вопрос с перевозчиком и управляющей компанией, в самых сложных случаях подключаем муниципалитет. Сейчас таких жалоб по-прежнему немало, но все чаще люди обращаются к нам просто за разъяснениями, в том числе по оплате за вывоз мусора, - сообщили в министерстве ЖКХ края.
Так, только за прошедшую неделю по обращениям хабаровчан мусор был вывезен с контейнерных площадок во дворах дома №16 по улице Панфиловцев и №21 по улице Владивостокской. Люди позвонили, и проблему удалось оперативно решить.
- Наш контейнер нередко стоит переполненный. Раньше смотрели и только возмущались бездействию коммунальщиков. В этот раз решили попробовать позвонить, и оказалось, что так можно решать проблемы. Приехали оперативно, мусор убрали, хотя, конечно, должны это делать сами без нашего вмешательства, - рассказала одна из жительниц дома №21 по улице Владивостокской.
Отметим, жители края могут сообщить о проблемах с вывозом мусора также в главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края. Жалобу на невывезенный мусор можно оставить на "горячую линию" ведомства по номеру: (4212) 40-23-40, в нерабочие часы в круглосуточном режиме звонки принимает автоответчик. Чтобы сообщить о несанкционированной свалке, необходимо позвонить на другой номер: (4212) 40-23-52.
