Хабаровск
Житель Хабаровска обратился в суд после неприятного инцидента с праздничным тортом, заказанным у частного кондитера. Как установил суд, при надкусывании декоративной фигурки из мастики мужчина наткнулся на флористическую проволоку, полностью скрытую под съедобным слоем. В результате происшествия у него образовался скол переднего зуба, сообщает Khabara.ru.
Суд признал товар небезопасным для здоровья
Суд установил, что в составе торта находился металлический предмет, не обозначенный как не съедобный элемент. Факт наличия проволоки и повреждения зуба был подтверждён фотографиями и показаниями свидетелей. Ответчик не предоставил достоверной информации о таких деталях изделия, что нарушило права потребителя на получение безопасного товара и достоверных сведений о нём, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
Решение суда и правовые последствия
Кировский районный суд частично удовлетворил исковые требования: в пользу пострадавшего взысканы расходы на лечение зуба, компенсация морального вреда, штраф за отказ добровольно удовлетворить претензию и почтовые расходы. Таким образом, действия кондитера были признаны ненадлежащим исполнением договора бытового заказа.
Медицинские рекомендации и ответственность производителей
Юристы отмечают, что наличие скрытых несъедобных материалов в пищевых изделиях может квалифицироваться как нарушение санитарных норм и требований безопасности. Медики советуют при подобных случаях немедленно обратиться к стоматологу для фиксации травмы и последующего восстановления зуба, что также помогает при защите своих прав в суде.
Комментарий эксперта
«Любой производитель пищевой продукции обязан предупреждать потребителя о наличии декоративных или технических несъедобных элементов. Отсутствие такой информации повышает риск травм и влечёт гражданско-правовую ответственность», — пояснил юрист в сфере защиты прав потребителей.
