Систему по наблюдению за населением в соц сетях внедрена в Хабаровске

В Хабаровском крае успешно работает система по взаимодействию с населением в социальных сетях "Инцидент-менеджмент".

Система проводит мониторинг обращений граждан в социальных сетях по проблемным вопросам в режиме онлайн. В свою очередь, органы исполнительной власти края и местного самоуправления берут в работу обращения жителей края, готовят ответ по существу вопроса, при необходимости – ставят на контроль для решения проблемы.

- Примечательно, что более 60 процентов из всех поступивших обращений приходится именно на местный уровень. Это 3524 отработанных инцидентов. Одним из основных каналов связи с жителями края является личная страница губернатора в социальной сети Instagram. На сегодняшний день там около 190 тысяч подписчиков. За прошлый год в аккаунт главы региона поступило 1873 обращения, - отметили в главном управлении внутренней политики правительства края.

Также по теме: