Хабаровск
Ингвар Кампрад придумал IKEA в 17 лет, наблюдая за тем, как у столика откручивали ножки, чтобы он влез в багажник машины. Практичная идея разборной мебели, которую легко транспортировать и собирать самому, в сочетании с ее минимальной ценой покорила мир в считанные годы (подробнее о IKEA best things 2018), сделав Кампрада одним из самых богатых людей на планете (5-й в списке Forbes за 2012 год).
10 правил успешного мебельного бизнеса, по Ингвару Кампраду, основателя компании IKEA:
• Всегда иметь в продаже базовый набор: кровать, стол, стулья, шкаф;
• Работать с проверенными поставщиками на максимально выгодных для себя условиях;
• Легально уходить от налогов: сложная бизнес-структура IKEA максимально нацелена на то, чтобы снизить налоговое давление на компанию;
• Стратегия friendly: вам не навязывают товар, но всегда готовы помочь;
• Предлагать не столько вещь, сколько философию. Все товары IKEA носят шведские названия, связанные с топографией и культурой родины Ингвара, в 300 магазинах по всему миру висят приветствия на шведском, компания активно промотирует скандинавский образ жизни;
• Развлекать покупателей: от ресторанов до запоминающихся рекламных компаний;
• Стратегия WOW: эмоции, о которых хочется рассказать друзьям;
• Сделай сам: Кампрад стал одним из основателей поведенческого маркетинга, согласно которому, нужно вовлечь покупателя в процесс. Он собирает мебель сам, испытывая радость от сделанного и гордость за результат;
• Реагировать на меняющуюся конъюнктуру: ролики с гей-парами и магазины в Китае - IKEA моментально подхватывает любой тренд;
• Верить в то, что ты делаешь. Будь то спички, или кровать, на которой, как транслирует реклама IKEA, сделан каждый десятый европеец.
«Я люблю свое дело и хочу все свои средства вкладывать в него», утверждал Кампрад, построивший мебельную империю.
Жители Хабаровска могут осуществлять покупки из каталога IKEA через интернет-магазин. Есть специализирующиеся на этом перевозчики. Если какие-то IKEA товары присутствуют в магазинах Хабаровска, то, видимо, это - не прямые поставки...
